25 vuoden takuumme
Kuten sinä, he ansaitsevat parasta.
Mitä 25 vuoden takuumme kattaa?
Jos klassisessa nahkalaukussasi tai pienessä lisävarusteessasi on vika, asiantuntijatiimimme tekee kaikkensa arvioidakseen ja ratkaistakseen ongelman paikan päällä pääkonttorissamme Yorkissa. Yli 30 vuoden kokemuksella nahanhoidosta voit olla varma, että arvokas esineesi on turvallisissa käsissä.
Ainutlaatuisissa tapauksissa nahkalaukkusi tai tarvikkeesi saattaa joutua korjaamaan lahjakkaiden käsityöläisten toimesta Italiassa. Tässä tapauksessa avulias asiakaspalvelutiimimme kertoo sinulle joka vaiheesta.
Valitettavasti emme voi korvata vahinkoa, joka on aiheutunut Maxwell-Scott-tuotteellesi henkilökohtaisesta väärinkäytöstä tai kohtuullisesta kulumisesta. Mutta jos tuotteesi ei oikeuta takuuamme, älä huoli – tarjoamme räätälöidyn kunnostuksen talon sisällä pientä maksua vastaan. Jos haluat hyödyntää korjauspalveluamme, ota yhteyttä tässä.
Takuun vaatiminen
- Jos haluat kysyä Maxwell-Scott-laukullesi tai -tarvikellesi arviota tai korjausta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse.
- Jos tuotteesi on valtuutettu takuun alaisena, pyydämme sinua lähettämään sen pääkonttoriimme korjattavaksi. Pyydämme lähettämään muistiin nimesi, yhteystietosi ja lyhyen vian selvityksen.
- Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, tiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa arviostasi tai korjauksestasi.
Miksi tarjoamme 25 vuoden takuun?
Maxwell Scottin perustaja William Scott Forshaw tutki Italian nahkateollisuutta vuosia varmistaakseen, että hän hankki vain Toscanan hienointa nahkaa – luultavasti maailman parasta. 25 vuoden takuumme on osoitus Williamin omistautumisesta etsiä aidointa käsityötaitoa ja ensiluokkaista nahkaa ja tarjota asiakkaalleen vain alan parasta. Vahvista ominaisuuksistaan ja täyteläisestä patinasta ihailemamme valitsemamme nahka on peräisin Toscanan Santa Croce sull'Arnon alueelta, joka on maailmankuulu alue korkealaatuisen ja ajan kokeen kestävän nahan valmistuksessa.
Kunnioitamme omaa Toscanan nahkaamme jokaisella ompeleellamme, ammattitaitoiset nahkakäsityöläiset valmistavat jokaisen luksusnahkalaukkumme ja -tarvikeemme ammattitaidolla Italian sydämessä. Valmistusprosessissa ei leikata kulmia: tuotantomme on aina harkittua ja juurtunut alueen perinteiseen tuntemukseen. 25 vuoden takuu heijastaa tätä sitoutumista perinteisen käsityötaidon ja hitaan kestävän muodin arvon edistämiseen. Se on lupauksemme laadukkaasta sinulle aina.
Miesten premium-nahkalaukkumme on suunniteltu ajatonta estetiikkaa ja toiminnallisuutta ajatellen klassisista italialaisista nahkasalkuista kasviparkittuihin matkalaukkuihin.
Selaa ylellisiä tyylikkäitä naisten nahkaisia olkalaukkuja, shoppailulaukkuja ja kannettavan tietokoneen salkkuja, jotka ovat asiantuntijoidemme käsintehtyjä, ja ne kestävät eliniän.